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Une fois qu'une plainte a été soumise, les clients recevront une réponse garantie dans les 24 à 48 heures. Cela garantit que les clients sont informés sur le statut de leur plainte et qu'elle est prise au sérieux par l'équipe de Starspins.
La réponse fournie traitera des préoccupations du client et offrira une résolution au problème en question. Starspins s'engage à fournir un excellent service client et vise à traiter toutes les plaintes de manière opportune.
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