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Depois de uma reclamação ter sido apresentada, os clientes receberão um feedback garantido dentro de 24-48 horas. Isto garante que os clientes sejam mantidos informados sobre o estado da sua reclamação e que esta está a ser tratada com seriedade pela equipa da Starspins.
O feedback fornecido irá abordar as preocupações do cliente e oferecer uma resolução para o problema em questão. A Starspins está empenhada em fornecer um excelente serviço ao cliente e tem como objetivo abordar todas as reclamações de forma oportuna.
Os clientes podem sentir confiança de que as suas reclamações serão tratadas de forma profissional e eficiente pela equipa da Starspins. Se tiverem preocupações ou problemas, podem facilmente apresentar uma reclamação nesta página e esperar uma resposta rápida dentro de 24-48 horas.
